Verantwortlich für die Datenverarbeitung in der Excellence App im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Im Folgenden „wir“ oder „dein Coach“. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.
Wir legen Wert auf deine Privatsphäre und deine Rechte als betroffene Person und haben daher die Prighter Group mit ihren lokalen Partnern als unseren Datenschutzvertreter nach Art. 27 DSGVO und deine Kontaktstelle für die folgenden Regionen ernannt:
Prighter bietet dir eine einfache Möglichkeit, deine datenschutzbezogenen Rechte auszuüben (z. B. Anträge auf Zugang zu oder Löschung von personenbezogenen Daten). Wenn du uns über unseren Vertreter Prighter kontaktieren oder von deinen Betroffenenrechten Gebrauch machen möchtest, besuche bitte die folgende Website: https://app.prighter.com/portal/14194037897
Wenn du dich an den Vertreter wendest, verarbeitet Prighter deine Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Anfrage), um sie an uns weiterzuleiten. Prighter speichert diese Daten bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Diese Erklärung gilt für die Web-App „Excellence App“ unter excellenceapp.de, auch wenn du sie als App auf deinem Startbildschirm installierst. Sie gilt außerdem für die E-Mails, die die App verschickt (Einladung, Passwort, Bestätigungen). Die App steht nur Klienten unseres Coachings und dem Coach offen. Eine Registrierung ohne Einladung ist nicht möglich.
Die App ist Teil des Mentoring-Programms. Kauf und Bezahlung des Mentorings laufen über die Digistore24 GmbH, die dabei als eigener Verantwortlicher handelt. Es gilt deren Datenschutzerklärung. Die App selbst verarbeitet keine Zahlungsdaten. Für die Einladung in die App nutzen wir nur deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
Unser Angebot richtet sich vor allem an Menschen im deutschsprachigen Raum, steht aber Teilnehmern aus allen Ländern offen. Für Personen in der EU und im Europäischen Wirtschaftsraum gilt die DSGVO. Wir wenden ihre Schutzstandards einheitlich für alle Nutzer an.
| Bereich | Daten |
|---|---|
| Konto | E-Mail-Adresse, Name, Passwort (nur verschlüsselt als Hash gespeichert, für uns nicht lesbar), Rolle, Status deines Zugangs, Zeitpunkte von Einladung, Anmeldung und Einwilligungen. |
| Profil | Profilbild (freiwillig), Zeitzone, Währung, Motto/Titel, gewählte Designs und Abzeichen, Anzeige-Einstellungen, Angaben aus dem Onboarding (z. B. Identität, Haupt- und Nebenziel, Stärken, Schwächen). |
| Coaching-Inhalte | Routinen und deren Abhaken (inkl. Gründen wie „Krankheit“ oder „Keine Zeit“), Zeit- und Mengenwerte, Punktestände (Fokus, Wins, Ruhm), Rang, Serien, Quests und Teilschritte, Ziele, Strafen und deren Nachweise, Belohnungen, Shop-Käufe und Wunschliste, Routinen-Anfragen, Buchungsverlauf der Punkte. |
| Reflexion | Journal (Tag, Woche, Monat, Jahr), Kompass mit Wochen-Check (Bewertung von Lebensbereichen), Visionen und Ziele, Zielarchiv. |
| Befinden | Emotionaler Monats-Check (Antworten und Auswertung zu inneren Mustern). Freie Texte im Journal können ebenfalls Angaben zu deinem Befinden enthalten. Siehe Abschnitt 6. |
| Bildschirmzeit | Die von dir selbst eingetragene Bildschirmzeit je Tag. Die App liest keine Daten aus deinem Gerät aus. |
| Finanzen (optional) | Von dir eingetragene Buchungen, Kategorien, Budgets und Daueraufträge. Es gibt keine Verbindung zu deinem Bankkonto. Dein Coach kann diese Angaben einsehen, um dich beim Thema Finanzen im Rahmen des Mentorings zu unterstützen (siehe Abschnitt 7). |
| Planung (optional) | To-Dos, eigene Termine. Wenn du sie verbindest: Termine aus deinem Google-Kalender oder aus einem Kalender-Link (ICS), siehe Abschnitt 14. |
| Gemeinschaft | Platzierung in der Rangliste, Kriegerkarte, Duelle, Rivalen, „Salut“ an andere Klienten. |
| Kommunikation | Fehlermeldungen, die du an den Coach schickst (Text, Bereich, Gerätetyp), Antworten des Coaches, Push-Abonnements. |
| Vom Coach erstellt | Notizen, Vermerke und Erinnerungen des Coaches zu deinem Coaching. Wenn du eingewilligt hast: automatisierte Kurzberichte (siehe Abschnitt 8). |
| Technisch | Beim Aufruf der App fallen bei unseren Dienstleistern technisch notwendige Verbindungsdaten an: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser- und Gerätetyp, Fehlermeldungen. Bei der Anmeldung protokolliert der Anmeldedienst sicherheitsrelevante Ereignisse. |
Wir erheben keine Standortdaten, greifen nicht auf Kamera, Mikrofon, Kontakte oder Fotos zu (außer einem Bild, das du selbst als Profilbild hochlädst) und setzen keine Tracking- oder Analyse-Werkzeuge ein.
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der App, Konto, Anmeldung, alle Coaching-Funktionen (Routinen, Punkte, Quests, Ziele, Strafen, Belohnungen, Journal, Kompass, Planung, Finanzen, Bildschirmzeit) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Coaching-Vertrags) | Bis zur Löschung deines Kontos, siehe Abschnitt 16 |
| Angaben zu deinem Befinden (Emotions-Check, Journal) | Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) | Bis zum Widerruf oder zur Löschung deines Kontos |
| Betreuung durch den Coach, um deinen Fortschritt zu beschleunigen: Einsicht in deine Werte, Notizen, Coach-Ansicht deines Boards | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Befindensdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO | Bis zur Löschung deines Kontos |
| Rangliste, Kriegerkarte, Duelle, Salut | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teil des gebuchten Gamification-Coachings); die Rangliste kannst du jederzeit abschalten | Bis zur Abschaltung oder Löschung deines Kontos |
| Automatisierte Kurzberichte für den Coach | Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (freiwillige Einwilligung) | Berichte bis zur Löschung durch den Coach oder deines Kontos; beim Anbieter in der Regel höchstens 30 Tage |
| Push-Erinnerungen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Erlaubnis im Browser) und § 25 Abs. 1 TDDDG | Bis du die Erlaubnis entziehst oder das Abo ungültig wird |
| Google-Kalender oder Kalender-Link verbinden | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Verbinden) | Bis du die Verbindung trennst oder dein Konto gelöscht wird |
| E-Mails zu Einladung, Passwort und Konto | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Versandprotokolle beim E-Mail-Dienst nach dessen Fristen, siehe Abschnitt 13 |
| Sicherer Betrieb, Abwehr von Angriffen, Fehlersuche (Verbindungs- und Anmeldeprotokolle) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst) | Wird von den Dienstleistern automatisch nach kurzer Zeit gelöscht (in der Regel wenige Tage) |
| Fehlermeldungen und Anfragen an den Coach | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO | Bis zur Erledigung, spätestens bis zur Löschung deines Kontos |
| Nachweis deiner Einwilligungen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO | Für die Dauer der Nutzung und solange Ansprüche geltend gemacht werden können |
Der emotionale Monats-Check und freie Texte im Journal können Rückschlüsse auf deine psychische Verfassung zulassen. Solche Angaben gehören rechtlich zu den besonders geschützten Daten (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten sie deshalb nur, wenn du beim ersten Start der App ausdrücklich eingewilligt hast. Die Angaben dienen ausschließlich deinem Coaching: Dein Coach nutzt sie, um dich gezielt zu begleiten und deinen Fortschritt zu beschleunigen. Die App stellt keine Diagnosen und ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
Warum diese Einwilligung Voraussetzung für die Nutzung ist: Die Erfassung und Auswertung deiner mentalen und emotionalen Entwicklung ist die Kernleistung und das Fundament unseres Mentoring-Konzepts. Die Arbeit an Disziplin und emotionaler Selbstregulation baut darauf auf, dass dein Coach Muster in deinem Befinden über die Zeit erkennt und gezielt mit dir daran arbeitet. Ohne diese Komponente kann der Mentoring-Vertrag nicht erfüllt werden. Andere Funktionen der App, etwa das Abhaken von Routinen oder To-Dos, sind nur Bausteine dieses Konzepts und werden nicht als eigenständige Leistung angeboten.
Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: in der App unter Einstellungen › Meine Daten oder per E-Mail. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Weil diese Angaben Kern des Coachings sind, kann die App nach einem Widerruf nicht weiter genutzt werden. Wir klären dann mit dir, ob dein Konto gelöscht werden soll.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Dein Coach kann sich auf Knopfdruck eine kurze Auswertung deiner Coaching-Daten erstellen lassen, zum Beispiel ein Wochen-Briefing, einen Monatsbericht oder die Antwort auf eine konkrete Frage. So erkennt er Muster schneller, bereitet eure Gespräche gezielt vor und kann deinen Fortschritt beschleunigen. Die Auswertung erstellt ein Sprachmodell („Claude“, also ein KI-System) der Anthropic Ireland, Limited (Dublin, Irland). Für Rechenzentren in den USA ist die Anthropic PBC beteiligt.
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen (bei den genannten Anbietern Teil der Nutzungsbedingungen).
| Anbieter | Aufgabe | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513 | Datenbank, Anmeldung, Dateispeicher (Profilbilder), Server-Funktionen | Rechenzentrum in Frankfurt am Main (AWS, Region eu-central-1). Zugriff durch Supabase-Personal außerhalb der EU nur für Wartung und Support möglich |
| Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA | Auslieferung der App-Dateien (Hosting, Content-Delivery-Netz) | Weltweites Netz, ausgeliefert vom nächstgelegenen Standort; Verbindungsdaten können in den USA verarbeitet werden |
| Plus Five Five, Inc. („Resend“), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA | Versand der App-E-Mails (Einladung, Passwort, Bestätigungen) | Versand über Server in Irland (EU); Verwaltung durch den Anbieter in den USA |
| Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (mit Anthropic PBC, USA) | Automatisierte Kurzberichte für den Coach (Sprachmodell), nur mit deiner Einwilligung | USA und weitere Standorte des Anbieters |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland | Nur wenn du deinen Google-Kalender verbindest | Nach den Angaben von Google, auch USA |
| Push-Dienst deines Browsers (z. B. Apple, Google, Mozilla, Microsoft) | Zustellung von Push-Nachrichten, wenn du sie erlaubst | Je nach Browser-Hersteller, auch USA |
| INWX GmbH, Prinzessinnenstraße 30, 10969 Berlin | Domain, Namensauflösung (DNS) und Weiterleitung von E-Mails an datenschutz@excellenceapp.de | Deutschland |
Für den Währungsrechner im Finanzbereich fragt unser Server Wechselkurse bei öffentlichen Kursdiensten ab (frankfurter.dev, open.er-api.com). Dabei werden nur Währungskürzel übermittelt, keine Daten über dich und nicht deine IP-Adresse. Verbindest du einen Kalender-Link (ICS), ruft unser Server die von dir angegebene Adresse ab. Für diesen Anbieter gelten dessen eigene Bedingungen.
Einige Dienstleister sitzen in den USA oder in Singapur oder können von dort auf Daten zugreifen. Wir übermitteln Daten dorthin nur mit geeigneten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO:
Eine Kopie der Garantien kannst du bei uns anfordern.
Die App setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und zeigt deshalb keinen Cookie-Banner. Auf deinem Gerät werden nur Informationen gespeichert, die für die von dir genutzten Funktionen unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):
Beim Abmelden löscht die App die zwischengespeicherten Daten deines Kontos auf diesem Gerät. Du kannst sie jederzeit über die Browser-Einstellungen („Website-Daten löschen“) entfernen.
Push-Nachrichten erhältst du nur, wenn du sie in der App aktivierst und dein Browser oder Gerät nachfragt. Dabei erzeugt dein Browser eine Empfangsadresse beim Push-Dienst seines Herstellers (z. B. Apple, Google, Mozilla, Microsoft). Wir speichern diese Adresse und die zugehörigen Schlüssel. Der Inhalt der Nachricht wird verschlüsselt übertragen. Der Push-Dienst sieht vor allem die Empfangsadresse und den Zeitpunkt. Welche Erinnerungen du bekommst und zu welcher Uhrzeit, stellst du in den Einstellungen ein. Die Abend-Erinnerung kommt nur, wenn an diesem Tag wirklich noch etwas offen ist. Abschalten kannst du Push jederzeit in der App oder in den Einstellungen deines Geräts.
Die App verschickt nur E-Mails, die für dein Konto nötig sind: Einladung, Link zum Festlegen oder Zurücksetzen des Passworts und Bestätigungen bei Änderungen der E-Mail-Adresse. Wir verschicken keinen Newsletter über die App. Der Versand läuft über Resend von der Adresse zugang@mail.excellenceapp.de. Der Dienst speichert Empfänger, Betreff, Zeitpunkt und Zustellstatus für die Fehlersuche und löscht diese Protokolle nach seinen Fristen automatisch. Links in den E-Mails sind einmalig gültig und laufen nach 24 Stunden ab.
Im Bereich Planung kannst du deinen Google-Kalender verbinden. Dafür meldest du dich bei Google an und erteilst der App ausdrücklich Zugriff. Wir speichern dann deine Google-Kontokennung und E-Mail-Adresse, die Zugriffsschlüssel, die Liste deiner Kalender sowie die Termine im angezeigten Zeitraum, damit sie in der App erscheinen. Termine, die du in der App anlegst, werden auf Wunsch in deinen Google-Kalender eingetragen.
Die Nutzung von Informationen, die wir über Google-Schnittstellen erhalten, hält sich an die Google API Services User Data Policy, einschließlich der „Limited Use“-Anforderungen. Wir nutzen die Kalenderdaten nur, um sie dir in der App anzuzeigen und mit deinem Kalender abzugleichen. Wir geben sie nicht an Dritte weiter, nutzen sie nicht für Werbung und beziehen sie nicht in die automatisierte Auswertung ein. Trennst du die Verbindung, löschen wir Zugriffsschlüssel und übernommene Termine. Den Zugriff kannst du zusätzlich in deinem Google-Konto unter „Sicherheit › Drittanbieter-Apps“ widerrufen.
Alternativ kannst du einen Kalender-Link (ICS) eintragen. Unser Server ruft diesen Link dann regelmäßig ab und speichert die Termine.
Zu einzelnen Bereichen gibt es kurze Erklärvideos (Symbol „i“). Die Videos liegen bei Loom (Loom, Inc., USA, ein Unternehmen der Atlassian-Gruppe), YouTube oder Vimeo und werden erst geladen, wenn du sie öffnest. Erst dann baut dein Browser eine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter auf und übermittelt dabei insbesondere deine IP-Adresse. Bei YouTube nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Es gelten die Datenschutzhinweise von Loom/Atlassian, Google (YouTube) bzw. Vimeo, Inc. (USA). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch das Öffnen des Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Punkte, Ränge, Serien und Strafen berechnet die App nach festen Regeln, die du mit deinem Coach vereinbart hast. Beispiel: Fokus-Abzug bei einer verpassten Pflicht-Routine. Diese Regeln haben keine rechtliche Wirkung für dich und beeinträchtigen dich nicht in ähnlich erheblicher Weise. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Dein Coach kann jeden Wert prüfen und korrigieren. Sprich ihn an, wenn dir etwas falsch vorkommt.
Du hast nach der DSGVO das Recht auf:
Für deine Anfragen genügt eine E-Mail an datenschutz@excellenceapp.de. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Für die Nutzung brauchen wir deine E-Mail-Adresse und deinen Namen. Ohne die Daten, die du in den Coaching-Bereichen einträgst, kann das Coaching über die App nicht stattfinden. Freiwillig sind insbesondere Profilbild, Finanzen, Kalender, Push-Nachrichten und die automatisierte Auswertung. Die App richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Bist du jünger als 18, brauchst du für das Mentoring die Zustimmung deiner Eltern.
Ändern sich Funktionen der App oder die rechtlichen Vorgaben, passen wir diese Erklärung an. Bei wesentlichen Änderungen zeigt dir die App beim nächsten Start die neue Fassung und bittet dich, sie zu bestätigen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer unter excellenceapp.de/datenschutz.